インフォメーション
INFORMATION

店舗運営省力化ソリューション「ほんたす」導入で21:00～翌9:00まで無人営業を実現

「あゆみBOOKS瑞江店」（東京都江戸川区）は有人・無人のハイブリッド型営業を叶える店舗運営省力化ソリューション「ほんたす」を導入し、2026年8月3日（月）夜より運用開始します。「ほんたす」導入によって、あゆみBOOKS瑞江店は24時間営業を開始します。従来の月～土曜日9:00~22:00、日曜日・祝日9:00~21:00の営業から、すべての曜日で、9:00~21:00は有人、21:00～翌9:00は無人のハイブリッド営業となります。

NICリテールズでは2025年1月より「ほんたす」の導入を開始しました。その後、先行導入店舗では、セキュリティ上の問題も発生せず、順調に運営しております。あゆみBOOKS瑞江店は24時間営業の6店舗目となります。

① 無人営業時間中の顔認証での入店管理
21時から翌朝9時までの無人営業時間中は、顔認証システムによって入店が可能となります。
※無人営業時間は、BOOK・文具・雑貨のみの販売となります。
※無人営業時間は、キャッシュレス決済のみ（現金のお取り扱いはできません）

▼入退店の流れ

② ほんたすサポートセンターによる遠隔運営サポート
営業時間中は、お問い合わせ対応やトラブルの抑止および災害時などの緊急対応をほんたすサポートセンターにて行います。店内からの緊急のお問い合わせには、店内に設置している専用の二次元バーコードからほんたすサポートセンターへのビデオ通話等で対応します。また、警備会社の連携のもと店内に緊急ボタンを設置するなど、防火体制も整備しています。

皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。

■「あゆみBOOKS瑞江店」店舗概要
住所／アクセス：〒132-0011　東京都江戸川区瑞江 2-5-1　ドーミー瑞江1Ｆ
営業時間（2026年8月3日（月）夜以降 24時間）：9:00～21:00は有人営業、21:00～翌9:00は無人営業
店舗公式サイト：https://www.nic-retails.co.jp/shop/1026/